Категории продукти

Условия за ползване

 

 

Настоящите Условия за ползване уреждат взаимоотношенията между ЕЛКОМЕД ЕООД,  1756 София, ул. Софийско поле, бл. 34, BG204485784 и лицето-купувач на стоките от настоящия интернет-магазин.
 
Всички продукти поръчани от интернет-магазина са с безплатна доставка до Вашата врата, цените са окончателни и при получаване не се налага да заплащате никаква допълнителна сума!
 
Чрез този интернет-магазин Вие пазарувате директно от Вносителя на продуктите за България! Ние гарантираме произхода на нашите продукти, тяхната митническа чистота и съответствие с европейските продуктови изисквания.
 
Всички цени на продуктите са в лева с включено ДДС.

Поръчаните от Вас продукти ще Ви бъдат доставени до 48 часа за София и до 72 часа за страната от момента на поръчката. Ако са налице обстоятелства, които не позволяват това да стане, то ние ще се свържем с Вас по телефона и ще Ви информираме за детайлите на Вашата доставка. Обикновено за София доставяме на следващия ден, а извън София - на по-следващия (без неделя и официалните празници, разбира се)! Ако Вие желаете нещо друго, моля споделете го с нас по телефона, формата за контакти или електронната поща. 
 
Доставката се извършва от куриер на SPEEDY до вратата на посочен от Вас адрес.
 
За Ваше удобство при пазаруване от нашия интернет-магазин може да изберете измежду 4 начина на плащане, като за никой от нях няма да Ви бъде начислявана допълнителна такса извън стойността на избраните от Вас продукти:
 
  • Наложен платеж - заплащане на поръчката в брой на куриера в момента на доставка;
  • Банков превод - плащане на поръчката по банков път към нашата банкова сметка. Банковите детайли, необходими за превода ще намерите в Проформа фактурата, изпратена Ви на електронната поща;
  • Easypay - заплащане на поръчката в брой на касите на Easypay в цялата страна. Плащането следва да извършите, като представите уникалния Код за плащане, който ще генерира системата на екрана и на Вашата електронна поща;
  • ePay - плащане на поръчката чрез системата за електронни плащания ePay.bg. Този начин на плащане изисква предварително да сте регистрирани в системата на ePay.bg и да разполагате с потребителско име и парола;

 

Поръчките с избран "Наложен платеж" като начин на плащане се експедират незабавно, докато при избор на някой от останалите начини на плащане, експедицията се извършва след потвърждение на извършеното плащане от страна на нашата банка или обслужващия услугата оператор.

 
След извършване на покупка в интернет-магазина ще получите потвърждение по електронната поща за статуса на Вашата поръчка. 
 
Моля, при получаване на пратката огледайте цялостта и външния вид на доставения пакет в присъствието на куриера. Ако констатирате наличието на транспортни дефекти, то изискайте от куриера да бъде изготвен констативен протокол. Всяка пратка, която експедираме, притежава застраховка, която следва да бъде заплатена от куриерската компания, в случай на възникване на транспортен дефект.
 
Всички продукти, предлагани в настоящия интернет магазин имат търговска гаранция, която е в зависимост от вида на конкретния продукт и производителя на изделието. Всеки закупен от Вас продукт ще бъде придружен с обстойна Инструкция за експлоатация и Гаранционна карта, където ще намерите подробностите за неговата експлоатация, поддръжка и гаранция. Tърговската гаранция не оказва влияние върху правата на купувача, произтичащи от гаранцията по чл. 112-115 от Закона за защита на потребителите (ЗЗП). При наличието на всякакви въпроси, моля потърсете контакт с нас чрез телефона, формата за контакти, формата за рекламации или електронната поща.

Ако искате да върнете продукта, можете да го направите в срок до 14 дни от датата на получаването му. Продуктът трябва да бъде с непокътната оригинална опаковка, ненарушена цялост и функционалност, заедно с придружаващите го документи. Ние ще прегледаме всичко това и ако някое от гореизброените условия не е изпълнено, си запазваме правото да не приемем връщането на продукта. ЕЛКОМЕД ЕООД възстановява стойността на продуктите с пощенски запис или на посочена от Вас банкова сметка. От сумата, която сте заплатили при покупката ще бъдат удържани всички разходи, направени за доставката на продукта до Вас - транспортните разходи, както и таксата за пощенски запис / банков превод за връщане на сумата. Куриерската услуга за връщането на продукта до нас също е за Ваша сметка, но ако се наложи да я заплатим ние, то тя ще Ви бъде удържана от възстановената сума. За да получите инструкции за адреса, на който да изпратите конкретния върнат продукт, моля свържете се с нас по телефона, формата за контакти, формата за рекламации или електронната поща.
 
За всички неупоменати в настоящия текст детайли, свързани с покупката на продукти от настоящия интернет-магазин ще бъде прилагана нормативната уредба на Р България.
 
В качеството си на доставчик на продукти от настоящия интернет-магазин ние предприемаме мерки за защита на личните Ви данни съгласно Закона за Защита на Личните Данни (ЗЗЛД).
 
Когато направите своята поръчка, ние приемаме, че Вие вече сте се запознали и приели изложените по-горе "Условия за ползване" на настоящия интернет-магазин и Ви поздравяваме като наш клиент.
 
Благодарим Ви за доверието и съвместната работа!
 
ЕЛКОМЕД ЕООД